Användarvillkor

1. Om oss

Aura Furnitures är handelsnamnet för AYRAAA LTD, ett privat aktiebolag i Storbritannien som är registrerat hos Companies House.

Registrerat företagsnamn: AYRAAA LTD
Handelsnamn: Aura Furnitures
Organisationsnummer: 17425576
Registrerat säte: 19 Hillside Close, Manchester, Storbritannien, M40 9PQ
Registreringsland: Storbritannien
Registrerat: 28 augusti 2026
Webbplats: www.aurafurn.com
E-post: info@aurafurn.com
Telefon: 0044 7414 618 744
WhatsApp: +44 7414 618 744

Du kan kontrollera våra företagsuppgifter i det officiella offentliga registret: Visa AYRAAA LTD hos Companies House.

Aura Furnitures specialiserar sig på premium Loungestolar inspirerade av Charles Eames, Eames kontorsstolar och Barcelona-stolar — med fri leverans till Storbritannien, Europa, USA, Australien, Schweiz och Skandinavien.

2. Godkännande av Villkoren

Genom att få tillgång till eller använda vår Webbplats, lägga en beställning eller skapa ett konto bekräftar du att du:

• Är minst 18 år gammal eller har samtycke från en förälder eller vårdnadshavare
• Har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor
• Samtycker till vår Integritetspolicy, Cookiepolicy och alla andra policyer som publiceras på denna Webbplats

Om du inte samtycker till dessa Villkor ska du inte använda vår Webbplats eller lägga en beställning.

3. Produkter och produktinformation

3.1 Designerinspirerade produkter

Alla produkter som säljs av Aura Furnitures är designerinspirerade reproduktioner. Våra Loungestolar inspirerade av Charles Eames, Eames kontorsstolar (EA117, EA119, EA219) och Barcelona-stolar är inte ursprungliga licensierade produkter från Herman Miller, Knoll eller någon annan auktoriserad tillverkare. Vi gör inga anspråk på någon koppling till de ursprungliga designerarna, deras dödsbon eller auktoriserade licenstagare.

3.2 Produktinformationens korrekthet

Vi gör allt rimligt för att säkerställa att produktbeskrivningar, specifikationer, bilder, mått och priser är korrekta. Men:

• Färger kan variera beroende på dina skärminställningar och kalibrering
• Mindre dimensionsavvikelser kan förekomma på grund av tillverkningstoleranser
• Variationer i material och finish kan förekomma mellan produktpartier

Dessa mindre variationer utgör inte fel och ger dig inte rätt till återbetalning såvida de inte väsentligt påverkar produktens funktion eller utseende.

3.3 Tillgänglighet

Alla produkter är beroende av tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka eller ändra en produkt utan förvarning. Om en produkt inte längre är tillgänglig efter att du har lagt en beställning kommer vi att kontakta dig omgående för att erbjuda ett alternativ eller en fullständig återbetalning.

4. Prissättning och betalning

4.1 Priser

Alla priser visas i GBP (brittiska pund) om inget annat anges. Priserna inkluderar alla tillämpliga skatter där det anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst utan förvarning. Beställningar som läggs innan en prisändring kommer att respekteras till det pris som bekräftades vid kassan.

4.2 Inga dolda avgifter

Aura Furnitures arbetar med full prissynlighet. Priset du ser vid kassan är det slutgiltiga priset du betalar — utan importskatter, tullavgifter, mervärdesskattesurcharge eller dolda avgifter som läggs till vid kassan eller vid leverans. Detta gäller alla destinationer inklusive Storbritannien, Europa, USA, Australien, Schweiz och Skandinavien.

4.3 Betalningsmetoder

Vi accepterar alla större betalningsmetoder inklusive kreditkort, bankkort och andra betalningsalternativ som finns tillgängliga vid kassan. Alla betalningar behandlas säkert. Vi lagrar inte dina fullständiga betalkortsuppgifter.

4.4 Orderbekräftelse

När din beställning har lagts och betalningen bekräftats kommer du att få ett orderbekräftelsemejl. Detta mejl utgör vårt godkännande av din beställning och bildar ett bindande avtal mellan dig och Aura Furnitures.

5. Leverans

Vi erbjuder fri leverans till Storbritannien, Europa, USA, Australien, Schweiz och Skandinavien. Beställningar skickas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar och levereras inom 5–7 arbetsdagar till alla destinationer. Alla leveranser spåras fullt ut.

För fullständiga uppgifter, se vår policy för frakt och leverans.

6. Returer, återbetalningar och byten

Vi erbjuder ett returfönster på 14 dagar från leveransdatumet, i enlighet med brittiska och europeiska konsumentregler. Vid faktiska fel eller transportskador ordnar vi fri avhämtning och skickar en ersättningsvara utan kostnad för dig. Vid retur på grund av ångerrätt är returfrakten kundens ansvar.

För fullständiga uppgifter, se vår policy för returer, återbetalningar och byten.

7. Garanti

Alla Aura Furnitures produkter kommer med en 2-årig tillverkargaranti som täcker strukturella fel och tillverkningsfel från leveransdatumet. Garantin täcker inte olycksskada, missbruk, felaktig montering eller normalt slitage.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna Webbplats — inklusive text, bilder, grafik, logotyper, produktbeskrivningar, designer, videor och programvara — tillhör Aura Furnitures eller dess licensgivare och är skyddat av tillämpliga lagar om immateriella rättigheter.

Du får inte kopiera, återskapa, distribuera, ändra, publicera eller använda något innehåll från denna Webbplats för kommersiella ändamål utan vårt skriftliga samtycke i förväg. Obehörig användning kan leda till skadeståndskrav och/eller utgöra ett brott.

9. Användarbeteende

Genom att använda denna Webbplats samtycker du till att inte:

• Använda Webbplatsen för något olagligt, bedrägligt eller skadligt ändamål
• Försöka få obehörig åtkomst till Webbplatsen eller dess system
• Ladda upp eller överföra skadlig programvara, virus eller skadlig kod
• Skrapa, skörda eller samla in data från Webbplatsen utan vårt skriftliga samtycke
• Återskapa eller kommersiellt utnyttja något innehåll på Webbplatsen utan tillstånd
• Utge dig för att vara Aura Furnitures eller någon av dess representanter

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller avsluta åtkomst för användare som bryter mot dessa villkor utan förvarning eller ansvar.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska Aura Furnitures inte hållas ansvarig för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följdrelaterade eller bestraffande skador som uppstår ur din användning av denna Webbplats eller våra produkter.

Vårt totala ansvar gentemot dig i samband med något anspråk ska inte överstiga värdet på den beställning som lagts.

Inget i dessa Villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för:

• Död eller personskada orsakad av vår vårdslöshet
• Bedrägeri eller bedrägligt framställande
• Något ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig brittisk, europeisk eller amerikansk lag

11. Integritet och dataskydd

Din användning av denna Webbplats styrs också av vår Integritetspolicy, som förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med:

12. Dina konsumenträttigheter

Dessa Villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument. Beroende på var du är baserad är du skyddad av:

• 🇬🇧 UK Consumer Rights Act 2015 — 14 dagars ångerrätt, 30 dagars rätt att avvisa felaktiga varor, 6 månaders rätt till reparation eller ersättning
• 🇪🇺 EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU — 14 dagars ångerrätt för onlineköp
• 🇺🇸 Amerikanska konsumentskyddsregler — rättvisa och transparenta affärsmetoder

Om du är en EU-konsument kan du också använda EU:s plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/consumers/odr för att lösa tvister.

13. Externa länkar

Denna Webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Aura Furnitures ansvarar inte för innehållet, korrektheten, integritetspraktikerna eller säkerheten på externa webbplatser. Användare får tillgång till tredjepartswebbplatser helt på egen risk.

14. Ändringar av dessa Villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa Villkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på Webbplatsen. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida kommer att återspegla den senaste revideringen. Fortsatt användning av Webbplatsen efter eventuella ändringar utgör ditt godkännande av de reviderade Villkoren.

15. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i England och Wales. Eventuella tvister som inte kan lösas i godo stämning ska lyda under den exklusiva jurisdiktionen hos domstolarna i England och Wales, utan att för den sakens skull påverka eventuella obligatoriska konsumentskyddsrättigheter du kan ha enligt lagarna i ditt hemland.