Foire aux questions (FAQ)

Questions fréquemment posées

À propos d'Aura Furnitures

Pourquoi devrais-je choisir Aura Furnitures ?

Nous avons plus de 15 ans d'expérience et sommes spécialisés dans les fauteuils Lounge inspirés de Charles Eames, les chaises de bureau Eames, les chaises EA117 et EA119, et les chaises Barcelona, offrant une qualité supérieure à des prix compétitifs.

Vos produits sont-ils des créations originales Eames ?

Non, nos produits sont des designs inspirés par Eames, et non des produits Eames originaux sous licence. Ils sont soigneusement fabriqués pour refléter le style emblématique du milieu du siècle moderne à un prix plus accessible.

Pourquoi les chaises inspirées par Eames sont-elles si populaires ?

Le mobilier inspiré par Eames est mondialement reconnu pour son design intemporel du milieu du siècle moderne, son confort ergonomique et son esthétique haut de gamme. Il reste l'un des styles de mobilier les plus emblématiques pour les intérieurs de maison et de bureau.

Puis-je utiliser vos meubles pour des projets d'aménagement intérieur ?

Oui, de nombreux designers d'intérieur et clients commerciaux utilisent nos fauteuils Lounge inspirés de Charles Eames, nos chaises de bureau et nos chaises Barcelona pour des projets résidentiels et commerciaux.


Nos produits

Vendez-vous des fauteuils Lounge inspirés de Charles Eames ?

Oui, nous proposons des fauteuils Lounge & Ottomans inspirés de Charles Eames de qualité supérieure dans différentes couleurs et finitions de cuir.

Vendez-vous des chaises de bureau Eames ?

Oui, y compris les modèles en maille, nervurés, rembourrés, EA117, EA119 et Executive Chair.

Vendez-vous des chaises Barcelona ?

Oui, nous proposons des chaises Barcelona inspirées du design moderniste emblématique, adaptées aux maisons et aux espaces commerciaux.

Quelle est la différence entre vos chaises de bureau en maille, nervurées et rembourrées ?

  • Chaises de bureau en maille : Design respirant, idéal pour les longues heures de travail
  • Chaises de bureau nervurées : Design classique surpiqué avec un confort structuré
  • Fauteuils de direction rembourrés : Cuir rembourré de qualité supérieure pour les bureaux de luxe

Tous sont basés sur des designs emblématiques de fauteuils de direction inspirés par Eames.


Matériaux & Qualité

Quels matériaux sont utilisés dans vos meubles ?

Nous utilisons du cuir de première qualité ou du simili cuir de haute qualité, des cadres en acier inoxydable, des bases métalliques renforcées et un rembourrage en mousse haute densité pour le confort et la durabilité.

Quels matériaux sont utilisés dans vos fauteuils Lounge inspirés de Charles Eames ?

Nos fauteuils Lounge inspirés de Charles Eames sont fabriqués à partir de matériaux de première qualité, notamment du cuir pleine fleur ou reconstitué de haute qualité (selon le modèle), des coques en contreplaqué moulé, des cadres en acier inoxydable poli et un rembourrage en mousse haute densité pour un confort et une durabilité à long terme.

Vos chaises de bureau Eames sont-elles en cuir véritable ?

Oui, la plupart de nos chaises de bureau inspirées par Eames sont disponibles en cuir de première qualité et en simili cuir de haute qualité. Chaque matériau est sélectionné pour sa durabilité, son confort et sa finition professionnelle, adaptés aux bureaux à domicile et aux environnements d'entreprise.

Vos chaises Barcelona utilisent-elles du cuir véritable ?

Oui, nos chaises Barcelona sont disponibles en options de cuir de première qualité conçues pour la durabilité, le confort et une finition luxueuse. Les coussins sont soigneusement fabriqués pour conserver leur structure et leur élégance au fil du temps.

Quelle est la solidité de vos cadres de chaise ?

Toutes nos chaises, y compris les fauteuils Lounge inspirés de Charles Eames, les chaises de bureau et les chaises Barcelona, sont construites avec des cadres en acier inoxydable poli ou en métal renforcé, conçus pour une stabilité structurelle à long terme et une utilisation quotidienne.


Confort & Utilisation

Vos chaises sont-elles confortables pour une utilisation prolongée ?

Oui, nos chaises sont conçues avec un soutien ergonomique et un rembourrage, ce qui les rend adaptées aux longues périodes d'assise dans les environnements domestiques ou de bureau.

Vos fauteuils Lounge inspirés de Charles Eames sont-ils confortables pour une longue période assise ?

Oui. Nos fauteuils lounge sont conçus avec un rembourrage ergonomique et une assise inclinée pour offrir un confort durable pour la lecture, la détente ou l'utilisation au bureau.

Vos meubles peuvent-ils être utilisés commercialement ?

Oui, nos meubles sont largement utilisés dans les bureaux, les hôtels, les zones de réception et les intérieurs commerciaux.

Vos produits sont-ils adaptés à un usage commercial ?

Absolument. De nombreuses chaises de bureau Eames et chaises Barcelona sont utilisées dans les bureaux, les salles de réunion, les hôtels, les salles d'exposition et les zones de réception en raison de leur durabilité et de leur apparence professionnelle.


Assemblage & Garantie

Vos produits nécessitent-ils un assemblage ?

La plupart des produits nécessitent un assemblage minimal et sont livrés avec des instructions et des fixations pour une installation facile.

Vos chaises nécessitent-elles un assemblage ?

La plupart de nos meubles nécessitent un assemblage minimal. Nous fournissons toutes les fixations nécessaires et des instructions claires pour assurer un processus d'installation en douceur. De nombreux clients peuvent assembler leur chaise en peu de temps sans aide professionnelle.

Quelle garantie offrez-vous ?

Aura Furnitures offre une garantie du fabricant sur tous les produits, couvrant les défauts structurels et les défauts de fabrication. La durée de la garantie peut varier selon le produit, mais elle varie généralement de 1 à 2 ans selon le modèle de la chaise.

Que couvre votre garantie ?

Notre garantie couvre :

  • Les défauts structurels du cadre
  • Les défauts de fabrication
  • Les pannes mécaniques en utilisation normale

Elle ne couvre pas :

  • Les dommages accidentels
  • Une mauvaise utilisation ou un assemblage incorrect
  • L'usure normale au fil du temps

Livraison

Quel est le délai de livraison ?

La livraison au Royaume-Uni prend généralement 5 à 10 jours ouvrables selon la disponibilité du produit et l'emplacement.

Quel est le délai de livraison pour les fauteuils Lounge Eames et les chaises Barcelona ?

La livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrables au Royaume-Uni, selon la disponibilité des stocks et l'emplacement. Les articles plus volumineux tels que les fauteuils lounge peuvent nécessiter un délai légèrement plus long en raison d'une manipulation spécialisée.

Combien de temps prend la livraison ?

Les délais de livraison varient selon l'emplacement :

  • Royaume-Uni : 5-10 jours ouvrables
  • Europe : 7-14 jours ouvrables
  • États-Unis : 7-14 jours ouvrables
  • Australie : 7-14 jours ouvrables

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, Aura Furnitures offre la livraison gratuite sur toutes les commandes au Royaume-Uni, en Europe, aux États-Unis et en Australie. Nous pensons que les meubles haut de gamme devraient arriver sans frais de livraison cachés.

Livrez-vous au Royaume-Uni ?

Oui, nous proposons la livraison gratuite au Royaume-Uni sur tous les fauteuils Lounge inspirés de Charles Eames, les chaises de bureau Eames, les EA117, EA119 et les chaises Barcelona. La livraison est rapide, sécurisée et entièrement suivie.

Livrez-vous en Europe ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite dans toute l'Europe, y compris les principaux pays de l'UE. Nos partenaires logistiques assurent une manipulation sûre et une livraison fiable pour toutes les commandes de meubles Mid-Century Modern.

Livrez-vous aux États-Unis ?

Oui, Aura Furnitures propose la livraison gratuite aux États-Unis sur les commandes de meubles éligibles, y compris les fauteuils Lounge, les chaises de bureau et les chaises Barcelona inspirés d'Eames.

Livrez-vous en Australie ?

Oui, nous proposons également la livraison gratuite en Australie, ce qui permet aux clients d'accéder facilement à des meubles de designer haut de gamme inspirés à l'échelle internationale.

Livrez-vous en dehors du Royaume-Uni ?

Oui, nous livrons dans certaines parties de l'Europe, en Australie, aux États-Unis. Les délais et les coûts de livraison varient en fonction du pays de destination.


Retours & Assistance

Puis-je retourner mes meubles si je ne suis pas satisfait ?

Oui, nous proposons une politique de retour conforme à la réglementation britannique en matière de consommation. Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Veuillez consulter notre Politique de retour pour plus de détails.

Fournissez-vous un service client ?

Oui, nous fournissons un support complet avant et après-vente, y compris le suivi des livraisons et des conseils sur les produits.

Offrez-vous un support client avant et après l'achat ?

Oui. Nous offrons un support client complet, y compris des conseils sur les produits, une assistance pour les commandes, des mises à jour de livraison et un support après-vente pour assurer une expérience fluide.