Perguntas Frequentes (FAQs)

Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa saber sobre as nossas Cadeiras Lounge Inspiradas em Charles Eames, Cadeiras de Escritório Eames, Cadeiras Barcelona, entregas, devoluções e muito mais. Clique em qualquer pergunta para ver a resposta.

⭐⭐⭐⭐⭐ Por que Deve Confiar na Aura Furnitures?

★★★★★

Classificada como Excecional pelo Google • Avaliações de 5 Estrelas de Clientes • Mais de 15 Anos de Experiência • Entrega Gratuita • Sem Taxas Ocultas

Loja de Qualidade Superior do Google — Aura Furnitures

⭐ Por que Deve Confiar e Comprar na Aura Furnitures?

Vocês são uma loja verificada e de confiança? Que provas têm?

Sim — e temos as credenciais para provar. A Aura Furnitures foi independentemente classificada como uma Loja de Qualidade Superior “Excecional” pelo Google — uma das classificações de confiança mais elevadas que o Google atribui a retalhistas online. Esta classificação baseia-se na satisfação verificada dos clientes, no desempenho das entregas e na qualidade dos produtos. Não pode ser comprada nem falsificada — é conquistada inteiramente através de experiências reais de clientes.

Também nos orgulhamos de ter recebido consistentemente avaliações de 5 estrelas de clientes verificados em várias plataformas.

O que dizem os vossos clientes? Têm avaliações de 5 estrelas?

Sim. Os nossos clientes elogiam consistentemente:

  • ✅ Qualidade premium de fabrico e materiais
  • ✅ Entrega rápida e fiável, sem taxas ocultas
  • ✅ Descrições e fotografias precisas dos produtos
  • ✅ Apoio ao cliente atencioso e prestável
  • ✅ Excelente relação qualidade-preço

Pode ler as avaliações verificadas de clientes diretamente nas nossas páginas de produtos.

Como posso ter a certeza de que não me serão cobradas taxas ocultas ou impostos de importação?

O preço que vê no nosso site é o preço final que paga — sem impostos de importação, taxas alfandegárias ou IVA adicionados no checkout ou no momento da entrega. Isto aplica-se a todas as encomendas para o Reino Unido, Europa, EUA, Austrália, Suíça e Escandinávia.

O que acontece se algo correr mal com a minha encomenda?
  • Danificada à chegada? Contacte-nos com fotografias e providenciaremos uma substituição.
  • Não corresponde à descrição? Devoluções aceites no prazo de 14 dias, nos termos da legislação do consumidor do Reino Unido.
  • Problema com a garantia? Todos os produtos têm uma garantia do fabricante de 2 anos.
  • Precisa de ajuda? Disponível por e-mail, telefone e WhatsApp antes, durante e após a compra.
Há quanto tempo a Aura Furnitures está no mercado?

A Aura Furnitures tem mais de 15 anos de experiência no setor de mobiliário premium, selecionando e fornecendo cuidadosamente Cadeiras Lounge Inspiradas em Charles Eames, Cadeiras de Escritório Eames e Cadeiras Barcelona a clientes no Reino Unido, Europa, EUA e Austrália.

É seguro comprar mobiliário online na Aura Furnitures?
  • 🏆 Classificação de Loja Excecional do Google — verificada de forma independente
  • ⭐⭐⭐⭐⭐ Avaliações verificadas de clientes com 5 estrelas
  • 📦 Entrega gratuita com rastreio completo — sem taxas ocultas
  • 🛡️ Garantia do fabricante de 2 anos em todos os produtos
  • 📞 Apoio humano real por e-mail, telefone e WhatsApp
  • 🇬🇧 Empresa sediada no Reino Unido com mais de 15 anos de atividade comercial
Por que razão os clientes escolhem a Aura Furnitures em vez de outras lojas de mobiliário?
  • Pele aniline italiana genuína — não é pele colada nem de PU
  • Estruturas em folheado laminado de 7 a 8 camadas — não são cópias económicas frágeis de 5 camadas
  • Entrega gratuita sem quaisquer taxas ocultas
  • 2 anos de garantia em cada produto
  • Classificada como Excecional pelo Google, com avaliações de clientes de 5 estrelas
  • Mais de 15 anos de experiência — não é uma empresa de dropshipping temporária

Sobre a Aura Furnitures

Por que razão devo escolher a Aura Furnitures?

Mais de 15 anos de experiência, materiais premium, entrega gratuita sem impostos de importação ou IVA, 2 anos de garantia e classificada como Loja Excecional pelo Google.

Os vossos produtos são os designs originais de Eames ou Barcelona?

Não. Os nossos produtos são designs inspirados em Eames e inspirados em Barcelona, concebidos para refletir o icónico estilo moderno de meados do século, utilizando materiais premium, incluindo pele aniline italiana genuína e folheados de madeira laminados.

Por que razão as cadeiras inspiradas em Eames são tão populares?

Reconhecidas mundialmente pelo seu design moderno intemporal de meados do século, conforto ergonómico e estética premium. A Cadeira Lounge Charles Eames continua a ser uma das peças de mobiliário mais icónicas de sempre.

Posso utilizar os vossos móveis em projetos de design de interiores ou comerciais?

Sem dúvida. Muitos designers de interiores, promotores imobiliários, arquitetos, hotéis e clientes comerciais utilizam os nossos móveis em projetos residenciais e comerciais.

Os Nossos Produtos

Que Cadeiras de Escritório Eames vendem?
  • Cadeira EA119 Thin Pad de encosto alto — pele canelada, silhueta icónica
  • Cadeira EA117 de encosto médio — proporções refinadas para salas de reuniões
  • Cadeira Executiva EA219 Soft Pad — almofadas macias e acolchoadas em alumínio polido
  • Cadeira de Escritório EA119 em malha — encosto em malha respirável, perfil de encosto alto
Qual é a diferença entre as cadeiras de escritório em malha, caneladas e com almofada macia?
  • Em malha: Respirável, ideal para longas horas e ambientes mais quentes
  • Canelada (Thin Pad): Pele clássica com costuras e conforto ergonómico estruturado — EA119
  • Almofada macia: Almofadas premium em pele individualmente acolchoada sobre alumínio polido — EA219
Que opções de acabamento em pele e madeira estão disponíveis?

Pele: Preto, Branco, Branco Marfim, Castanho Tan, Castanho Chocolate
Madeira: Nogueira, Pau-rosa, Pau-rosa Escuro, Freixo
Base: Cromo ou alumínio preto

Materiais e Qualidade

As vossas Cadeiras de Escritório Eames são feitas com pele verdadeira?

Sim. As nossas cadeiras EA119, EA117 e EA219 estão disponíveis em pele genuína premium, selecionada pela sua durabilidade e acabamento profissional.

Quão resistentes e duráveis são as estruturas das vossas cadeiras?

Todas as cadeiras utilizam estruturas em aço inoxidável polido ou alumínio fundido. As conchas da nossa Cadeira Lounge Eames utilizam folheado laminado de 7 a 8 camadas, concebido para resistir a fissuras e deformações.

Montagem e Garantia

As vossas cadeiras requerem montagem?

Requer montagem mínima. Todos os acessórios e instruções estão incluídos. A maioria dos clientes conclui a montagem em 15 a 30 minutos.

Que garantia oferecem?

Garantia do fabricante de 2 anos que cobre defeitos estruturais e falhas de fabrico. Não cobre danos acidentais, uso indevido ou desgaste normal.

Entrega

Oferecem entrega gratuita?

Sim — entrega gratuita para o Reino Unido, Europa, EUA e Austrália, sem impostos de importação, taxas alfandegárias ou IVA.

Quanto tempo demora a entrega?
  • Reino Unido: 5 a 10 dias úteis
  • Europa / EUA / Austrália: 7 a 14 dias úteis
Me serão cobrados impostos de importação ou taxas alfandegárias?

Não. Não existem taxas ocultas — o que vê no checkout é o preço final.

A entrega é rastreada?

Sim. Todas as encomendas têm rastreio completo. Receberá as informações de rastreio assim que a encomenda for expedida.

Devoluções e Apoio

Qual é a vossa política de devoluções?

Devoluções aceites no prazo de 14 dias, em condições e embalagem originais, nos termos da legislação do consumidor do Reino Unido.

E se o meu mobiliário chegar danificado?

Contacte-nos de imediato através de info@aurafurn.com ou WhatsApp, enviando fotografias. Providenciaremos rapidamente uma substituição ou resolução.

Como devo cuidar do mobiliário em pele?
  • Mantenha afastado de fontes de calor direto e da luz solar prolongada para evitar que a pele desbote ou rache
  • Limpe regularmente com um pano semi-seco para remover o pó
  • Para manchas, utilize uma pequena quantidade de espuma de limpeza para pele — mantenha a superfície seca após a limpeza
  • Evite o contacto com objetos afiados, chaves ou botões de metal para evitar riscos
  • Não permita que líquidos penetrem na pele ou nas almofadas
Como posso entrar em contacto?

 

 

🪨 Cadeira Lounge Charles Eames e Peseira — Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa saber antes de comprar a sua Cadeira Lounge e Peseira Inspiradas em Charles Eames na Aura Furnitures.

O que é exatamente a Cadeira Lounge Charles Eames e Peseira?

A Cadeira Lounge Charles Eames e Peseira é um dos designs de mobiliário mais icónicos da história, criado originalmente por Charles e Ray Eames em 1956. Apresenta uma concha de madeira contraplacada moldada, almofadas em pele premium e uma base giratória reclinável. A nossa Cadeira Lounge e Peseira inspiradas em Eames recria fielmente este design icónico utilizando pele aniline italiana genuína, conchas em folheado de madeira laminado de 7 a 8 camadas, suportes de choque em borracha e uma base giratória de alumínio de 360°, por uma fração do preço do original.

Que tamanhos estão disponíveis para a Cadeira Lounge Eames?

Oferecemos três tamanhos para se adaptarem a diferentes tipos de corpo e preferências:

  • Padrão: Cadeira 88cm (L) × 84cm (A) × 87cm (P) | Altura do assento: 38cm | Peseira: 63cm (L) × 46cm (A) × 56cm (P)
  • Alto (XL Alto): Cadeira 88cm (L) × 95cm (A) × 87cm (P) | Altura do assento: 40cm | Peseira: 63cm (L) × 48cm (A) × 56cm (P)
  • XL Extra Grande: Cadeira 95cm (L) × 90cm (A) × 92cm (P) | Altura do assento: 40cm | Peseira: 68cm (L) × 48cm (A) × 60cm (P)

O tamanho XL é ideal para pessoas mais altas ou para quem prefere mais espaço para relaxar.

Que cores de pele e acabamentos de madeira estão disponíveis para a Cadeira Lounge Eames?

Cores de pele: Preto, Branco, Branco Marfim, Castanho Tan, Castanho Chocolate — todas em pele aniline italiana genuína.
Acabamentos em folheado de madeira: Nogueira, Pau-rosa, Pau-rosa Escuro, Freixo.
Acabamentos da base: Cromo ou base giratória de alumínio preto de 5 estrelas (cadeira) e base de 4 estrelas (peseira).
Combine-as como desejar para criar a sua combinação perfeita.

Que materiais são utilizados na sua Cadeira Lounge Eames?

A nossa Cadeira Lounge Inspirada em Charles Eames é fabricada com:

  • Pele aniline italiana genuína — almofadas cosidas à mão, com acabamento e ribete, para um toque premium
  • Concha em folheado de madeira laminado de 7 a 8 camadas — concebida para resistir a fissuras e deformações durante décadas
  • Suportes de choque em borracha — a característica distintiva que proporciona o lendário conforto reclinável de Eames
  • Espuma ignífuga de alta densidade — para um suporte duradouro das almofadas
  • Base giratória de 360° em alumínio fundido — sólida e pesada, disponível em cromo ou preto
A Cadeira Lounge Eames é confortável para longos períodos de permanência sentada?

Sim. A Cadeira Lounge Eames foi concebida especificamente para proporcionar conforto prolongado. Os suportes de choque em borracha permitem que a concha se incline suavemente e absorva os movimentos, enquanto as almofadas inclinadas do assento e do encosto apoiam a curvatura natural da coluna. As almofadas de espuma de alta densidade mantêm a sua forma ao longo de anos de utilização. É igualmente adequada para ler, relaxar, ver televisão ou trabalhar em casa.

A Cadeira Lounge Eames vem com a Peseira?

Sim. Todas as nossas Cadeiras Lounge Inspiradas em Charles Eames são vendidas como um conjunto completo com a Peseira a condizer. A peseira apresenta o mesmo estofo em pele e concha em folheado de madeira que a cadeira, com uma base de 4 estrelas em cromo ou preto a condizer. É a companhia perfeita para elevar os pés e completar o icónico visual de Eames.

Como devo cuidar da pele da minha Cadeira Lounge Eames?
  • Mantenha afastada de fontes de calor direto e da luz solar prolongada para evitar que a pele desbote ou rache
  • Limpe regularmente com um pano semi-seco para remover o pó
  • Para manchas, utilize uma pequena quantidade de espuma de limpeza para pele — mantenha a superfície seca após a limpeza
  • Evite o contacto com objetos afiados, chaves ou botões de metal para evitar riscos
  • Não permita que líquidos penetrem na pele ou nas almofadas
Onde a Cadeira Lounge Eames é mais adequada — em casa ou no escritório?

A Cadeira Lounge Charles Eames e Peseira é igualmente adequada para salas de estar, escritórios, escritórios domésticos, cantos de leitura, escritórios executivos, lobbies de hotéis e interiores de boutiques. O seu design moderno intemporal de meados do século complementa tanto estilos de interiores contemporâneos como clássicos. É uma das peças de destaque mais versáteis do design de mobiliário.


 

 

🪡 Cadeira Barcelona e Peseira — Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa saber antes de comprar a sua Cadeira Barcelona na Aura Furnitures.

O que é a Cadeira Barcelona e de onde vem?

A Cadeira Barcelona é um dos designs de mobiliário mais aclamados da história, criado originalmente pelo arquiteto Ludwig Mies van der Rohe para o Pavilhão Alemão na Exposição Internacional de 1929 em Barcelona, Espanha. As suas linhas simples, estrutura em aço polido e almofadas em pele com capitonê tornaram-a um ícone intemporal do design modernista. A nossa Cadeira inspirada em Barcelona recria fielmente este design lendário utilizando pele full grain premium e estruturas em aço inoxidável polido.

Que cores de pele estão disponíveis para as vossas Cadeiras Barcelona?

As nossas Cadeiras Barcelona estão disponíveis nas seguintes cores de pele premium:

  • Preto — a escolha clássica e mais popular para escritórios e áreas de receção
  • Branco — limpo e contemporâneo, ideal para interiores modernos
  • Castanho-claro — acolhedor e sofisticado, perfeito para salas de estar e escritórios
  • Castanho-chocolate — rico e luxuoso, uma escolha intemporal para espaços executivos
Que materiais são utilizados nas cadeiras Barcelona?

As nossas cadeiras Barcelona são fabricadas com:

  • Estofos em pele integral de alta qualidade — cuidadosamente selecionados pela sua durabilidade e acabamento luxuoso
  • Estrutura em aço inoxidável polido — sólida, robusta e com acabamento preciso
  • Enchimento em espuma de alta densidade — mantém a estrutura e o conforto ao longo do tempo
  • Tiras de pele cosidas à mão — que sustentam os enchimentos no autêntico estilo Barcelona
A cadeira Barcelona inclui um apoio de pés a condizer?

Sim. Oferecemos a cadeira Barcelona com um apoio de pés Barcelona a condizer (também conhecido como otomana Barcelona). O apoio de pés apresenta o mesmo estofo em pele e estrutura em aço inoxidável polido que a cadeira, criando um conjunto perfeitamente coordenado. Pode ser adquirido separadamente ou em conjunto.

A cadeira Barcelona é confortável para longos períodos de utilização?

A cadeira Barcelona foi concebida principalmente como uma cadeira de estar de destaque, e não como uma cadeira de escritório ergonómica. O assento e o encosto inclinados proporcionam uma posição de repouso relaxada e reclinada, ideal para áreas de receção, salas de estar, recantos de leitura e espaços de hotelaria. Para longas horas de trabalho numa secretária, recomendamos, em alternativa, a nossa gama de cadeiras de escritório Eames.

Para que espaços é a cadeira Barcelona mais adequada?

A cadeira Barcelona é uma peça de destaque versátil, adequada para:

  • Salas de estar e salas de estar
  • Áreas de receção e lobbies de hotéis
  • Escritórios executivos e salas de reuniões
  • Showrooms e espaços de retalho boutique
  • Projetos de arquitetura e design de interiores

As suas linhas modernistas e simples complementam tanto interiores contemporâneos como clássicos.

Como devo cuidar da minha cadeira Barcelona?
  • Limpe a pele regularmente com um pano semi-seco para remover o pó
  • Mantenha-a afastada da luz solar direta e de fontes de calor para evitar o desbotamento
  • Utilize um produto de limpeza para pele e espuma em caso de manchas — mantenha a superfície seca após a limpeza
  • Polir ocasionalmente a estrutura em aço inoxidável com um pano macio para manter o seu brilho
  • Evite que objetos pontiagudos e botões metálicos entrem em contacto com a pele
A cadeira Barcelona é adequada para uso comercial?

Sim. As nossas cadeiras Barcelona são amplamente utilizadas em ambientes comerciais, incluindo lobbies de hotéis, áreas de receção, escritórios, showrooms, restaurantes e espaços de retalho boutique. A estrutura em aço inoxidável polido e o estofo em pele de alta qualidade são concebidos para garantir durabilidade e resistência ao uso diário, tanto em ambientes residenciais como comerciais.


 

 

💼 Cadeiras de escritório Eames (EA117, EA119, EA219) — Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber antes de comprar a sua cadeira de escritório Eames na Aura Furnitures.

Que cadeiras de escritório Eames a Aura Furnitures vende?

Oferecemos uma gama completa de cadeiras de escritório inspiradas na Eames:

  • Cadeira EA119 de encosto alto com enchimento fino — estofo em pele canelada, silhueta icónica de encosto alto, ideal para escritórios executivos e escritórios domésticos
  • Cadeira EA117 de encosto médio — proporções refinadas de encosto médio, perfeita para salas de reuniões e salas de conferência
  • Cadeira executiva EA219 com enchimento macio — três almofadas de pele com enchimento individual numa estrutura em alumínio polido, a cadeira executiva por excelência
  • Cadeira de escritório EA119 em malha — encosto em malha respirável com o icónico perfil canelado de encosto alto, ideal para longas horas de trabalho
Qual é a diferença entre a EA117, a EA119 e a EA219?

EA117 — Encosto médio: Encosto mais compacto e de altura média. Ideal para salas de reuniões, salas de conferência e espaços de trabalho colaborativo onde se prefere um perfil mais baixo.

EA119 — Encosto alto com enchimento fino: Versão de encosto alto com pele canelada em toda a altura. Proporciona um suporte superior para a parte superior das costas, ombros e pescoço. A escolha mais popular para escritórios domésticos executivos e ambientes corporativos.

EA219 — Encosto alto com enchimento macio: Apresenta três almofadas de pele com enchimento individual, em vez de um enchimento fino canelado. Oferece um toque mais macio e luxuoso. A escolha premium para salas executivas e escritórios de alta gama.

As cadeiras de escritório Eames são ergonómicas?

Sim. Todas as nossas cadeiras de escritório Eames são concebidas com funcionalidade ergonómica, incluindo:

  • Ajuste de altura pneumático — elevação a gás suave para se adaptar a diferentes alturas de secretária
  • Mecanismo de inclinação bloqueável com controlo de tensão — para um conforto de inclinação personalizado
  • Base giratória de 360° — para movimentos dinâmicos e multitarefa
  • Base de alumínio de cinco pontas com rodízios de duas rodas — para uma mobilidade sem esforço
  • Suporte de encosto alto — para suporte da parte superior das costas, ombros e pescoço durante longas sessões de trabalho
Em que cores de pele as cadeiras de escritório Eames estão disponíveis?

As nossas cadeiras de escritório Eames estão disponíveis numa variedade de cores de pele premium, incluindo:

  • Preto — a escolha clássica e profissional
  • Branco — limpo e contemporâneo
  • Branco marfim — acolhedor e elegante
  • Castanho-claro — sofisticado e acolhedor
  • Castanho-chocolate — rico e luxuoso

Todos os estofos são em pele genuína premium, selecionada pela sua durabilidade e acabamento profissional.

As cadeiras de escritório Eames são adequadas para longas horas de trabalho?

Sim. As nossas cadeiras EA119, EA117 e EA219 Soft Pad são todas concebidas para profissionais que passam longas horas numa secretária. O design de encosto alto proporciona suporte completo para a parte superior das costas, ombros e pescoço. O mecanismo de inclinação bloqueável e o ajuste de altura pneumático permitem personalizar a cadeira às suas necessidades exatas de postura. O design de enchimento fino canelado da EA119 promove uma postura ereta, mantendo o conforto ao longo de todo o dia de trabalho.

O que é a cadeira de escritório EA119 Mesh?

A cadeira de escritório EA119 Mesh é uma alternativa respirável à versão com enchimento fino em pele. Apresenta a mesma silhueta icónica de encosto alto canelado da EA119, mas com um painel traseiro moderno em malha que permite a circulação do ar — ideal para ambientes mais quentes ou para quem prefere uma experiência de assento mais fresca durante longas horas de trabalho. Mantém as mesmas características ergonómicas, incluindo ajuste de altura, mecanismo de inclinação e base giratória de 360°.

Quais são as opções de apoios de braços das cadeiras de escritório Eames?

As nossas cadeiras de escritório Eames apresentam apoios de braços fixos em alumínio polido, em conformidade com o design original da Eames Aluminum Group. Os modelos EA119 Thin Pad e EA219 Soft Pad incluem superfícies de apoio de braços revestidas em pele para maior conforto durante longas sessões de trabalho. Os apoios de braços são concebidos para complementar o perfil arquitetónico limpo da cadeira.

Para que espaços as cadeiras de escritório Eames são mais adequadas?

As nossas cadeiras de escritório Eames são a escolha perfeita para:

  • Escritórios domésticos executivos
  • Escritórios corporativos e salas de reuniões
  • Salas de reuniões e espaços de conferência
  • Estúdios criativos e agências de design
  • Centros de negócios de hotéis e espaços de coworking

O seu design moderno intemporal de meados do século torna-as igualmente adequadas para ambientes de interiores contemporâneos e clássicos.